UN PROYECTO EN CONTINUA EVOLUCIÓN
Para dar respuesta a la demanda de nuevos profesionales cualificados en el sector de la automoción, FCA desarrolló en 2012, en Italia, un proyecto piloto que enriqueció el programa de formación con nuevas didácticas capaces de aportar competencias no sólo técnicas sino también comportamentales. El objetivo del nuevo módulo de formación era favorecer la adquisición de las habilidades técnicas y comerciales propias de un “Consultor de Servicios”¹, figura profesional estratégica para la gestión de los clientes.
La iniciativa, lanzada en 2012, despertó interés en otros centros TechPro² de Europa y del resto del mundo. En 2013, se activó el proyecto denominado Kurs "Przyjmujący" en Polonia con la aplicación del nuevo módulo de formación, considerado un válido complemento de los programas para estudiantes del tercer año y elemento importante para completar el curso de estudios.
En India, se inició el programa denominado "Diksha" para proporcionar los conocimientos y la formación técnica necesaria a los jóvenes del país, con el objetivo fundamental de ofrecer ayuda a los estudiantes desfavorecidos y con falta de recursos que de otro modo no tendrían acceso a estructuras de formación adecuadas.
En 2013, para satisfacer la creciente demanda laboral en sus talleres autorizados, CNH Industrial extendió el proyecto a dos sedes del continente africano (Etiopía y Sudáfrica) e introdujo el programa TechPro2 en China.
En 2014, FCA introdujo el programa en Filipinas.
A finales de 2015, la oferta de formación TechPro2 en mantenimiento y mecánica se extendió también a los vehículos del sector agrícola. Ahora, los jóvenes técnicos pueden perfeccionar sus conocimientos de mantenimiento y reparación de dichos vehículos y obtener, tras tres años de estudios generales y un año de especialización, el diploma profesional del Instituto Generi di Roma.
FCA enriquece el programa con la creación de una nueva figura profesional TechPro2 “Racing Team Technician”. La iniciativa piloto, lanzada en colaboración con Abarth, prevé un curso de formación de formadores para “mecánica básica y mecatrónica aplicada a vehículos de carreras” y la introducción de un módulo de formación de 100 horas.
¹ El consultor de servicios es el responsable de los controles previos del vehículo y de las relaciones con los clientes dentro del grupo.
[ LAS CIFRAS DE UN ÉXITOHE ]
LAS CIFRAS DE UN ÉXITO
2008: Nasce TechPro² del acuerdo de colaboración entre CNOS-FAP y Fiat Group Automobiles FGA
2009: Lanzamiento del programa estructurado en tres fases: captación, formación, prácticas y promoción de los estudiantes certificados en la red de asistencia. Desarrollo internacional del proyecto con la inauguración de sedes en España, Polonia y Brasil con 2.150 jóvenes formados, 700.000 horas de formación impartidas y 750 concesionarios participando con ofertas de prácticas. En colaboración con IVECO, rehabilitación de la escuela de El Obeid (Darfur) con la donación de vehículos para los centros formativos de El Cairo (Egipto) y de Darfur (Sudán) para las actividades prácticas en el ámbito de los itinerarios de formación. Formación de aproximadamente 50 especialistas. Lanzamiento de la 1ª edición del "Award TechPro²": propuesta reservada al estudiante que demostrara haber asimilado mejor tanto los aspectos teóricos como prácticos del curso.
2010: Expansión internacional del proyecto: inauguración de 2 sedes en Argentina y otras 6 sedes en Italia y 2 en Brasil. Formación de 80 profesores con el programa "Train the Trainer", 1.530 alumnos participantes, más de 960.000 horas de formación impartidas, 4.400 m² de talleres dedicados al programa, unos 4.900 concesionarios implicados en la oferta de periodos de prácticas. Ampliación del proyecto al área "carrocería" mediante un programa específico. En colaboración con IVECO, suministro de equipamiento técnico y soporte para la formación de los profesores de la Escuela Don Bosco de El Cairo.
2011: Nueva extensión de la dimensión internacional del proyecto en Uruguay, llegando a contar las 51 sedes con 2.600 estudiantes que asistieron al itinerario de formación profesional (aumento del 68% respecto a 2010), y 1,6 millones de horas de formación impartidas en siete idiomas diferentes. Difusión de "líneas directrices" para uniformar el enfoque y el tipo de servicios de formación ofrecidos en todo el mundo, para garantizar el diálogo constante entre las escuelas profesionales y los concesionarios, respondiendo de esta forma a las necesidades específicas de los diferentes contextos locales. Se ofrecieron 278 prácticas destinadas a estudiantes italianos de segundo y tercer curso, de las cuales el 36% se realizaron en concesionarios y talleres autorizados de Fiat Group Automobiles. CNH Industrial abrió su primera sede TechPro² en el Instituto Salesiano de Fossano (Cúneo) en Italia. El itinerario de formación ofrecía tanto un curso bienal de reparación de carrocería como un curso trienal para reparación de vehículos a motor.
2012: Se firmó el nuevo Memorando de entendimiento entre Fiat Group Automobiles y el Centro Nacional de Obras Salesianas - Formación y Reciclaje Profesional (CNOS-FAP). Lanzamiento de la iniciativa piloto "Service Advisor", con un programa de formación que añadió a las competencias técnicas otras relativas al comportamiento. Participación en el programa de 3.700 estudiantes con más de 2,2 millones de horas de formación. Inauguración del Technical Training Center de Chinchwad, en la región de Pune (India). Renovación con nuevos equipamientos para la diagnosis de las sedes TechPro² en Europa. Refuerzo del nivel básico del curso "Train the Trainer": introducción de un curso avanzado.
2013: Activación en Polonia del proyecto Kurs "Przyjmujący", con la adopción del nuevo módulo de formación "Service Advisor", considerado un complemento válido de los programas para los estudiantes de tercer curso y un importante elemento para la finalización de los estudios. Arranque de la iniciativa "Virtual Classroom", para reforzar las potencialidades de contacto estudiante-centros de formación-red autorizada y con la atención puesta en los aspectos de planificación de las prácticas para estudiantes e intercambio de nuevas oportunidades para la red y los estudiantes. En la India, Fiat India Automobiles Ltd (FIAL), en colaboración con el "Don Bosco Vyawasaik Prashikshan Kendra (DBVPK)" (Pune) puso en marcha el programa llamado "Diksha". En Etiopia se inició, en el Bosco Children de Addis Abeba, el curso de formación técnica al que asistieron 20 estudiantes, dedicado al sector de los motores y vehículos industriales así como a las máquinas excavadoras, subvencionado por Iveco y New Holland Construction. En Italia, la sede TechPro² de Fossano (Cúneo) dedicada a los vehículos comerciales registró un 97% de especializados titulados. Se ofreció a los alumnos de tercero un periodo de prácticas de 320 horas en los talleres de la región y el 78% de ellos consiguió una calificación mayor de 80/100. Entre los alumnos del curso trienal de reparación de vehículos, que obtuvieron la titulación en junio de 2012, el 63% continuó los estudios o encontró un puesto de trabajo, el resto se encuentra en búsqueda de empleo.
2014: CNH Industrial pone en marcha el curso TechPro² en la Changshan Vocational School de Hangzhou (China). Más de cien estudiantes cursarán estudios trienales, especializándose en mecánica diésel y en reparación de carrocerías. La escuela y su sección de automoción han conseguido varios premios otorgados por la provincia de Zhejiang y por el ayuntamiento de Quzhou. El ayuntamiento designa a la sección de automoción de la Changshan Vocational School “Base de la enseñanza empresarial”. Por su parte en Etiopía, el 100% de los chicos que han terminado la clase TechPro² han conseguido encontrar trabajo. El Bosco Children Center de Adís Abeba se ha equipado con dos motores suplementarios que sirven para mejorar la instrumentación didáctica. En las Islas Filipinas FCA pone en marcha su programa en los centros Don Bosco TVET de Makati City y de Tondo (Manila). Los centros ofrecen a los jóvenes la posibilidad de asistir a cursos de formación profesionales y técnicos acreditados TESDA (Technical Education and Skills Training Authority – Autoridad para la formación técnica y profesional). En la India, el centro “Don Bosco Vyawasaik Kendra Prashikshan” lanza la iniciativa formativa “Service Advisor”, que tiene por objeto el aprendizaje de las actitudes del comportamiento. En Argentina dos nuevos centros se apuntan al proyecto: el Centro de Formación Profesional Don Bosco, en Rodeo del Medio (Mendoza), y el centro Nuestra Señora del Rosario, en Concepción del Urugay. En Argentina, el programa TechPro² se incrementa ampliando el espacio dedicado al estudio de tecnologías sobre diagnosis del vehículo y sistemas para vehículos de gas metano. Se ha lanzado la primera pasantía internacional en el marco de los proyectos de “Movilidad Transnacional de Aprendizaje para los jóvenes”: algunos jóvenes estudiantes del CNOS-FAP de la ciudad italiana de Brescia han podido disfrutar de una experiencia como técnicos expertos en el Italian Motor Village FCA de Valencia (España).
2015:
CNH Industrial inauguró el 23 de abril un nuevo curso de formación TechPro² en Sudáfrica. Doce estudiantes comenzaron su aprendizaje en la Don Bosco Educational Projects School de Ennerdale (Johannesburgo).
En el Instituto CNOS-FAP de Roma, se inauguró el primer curso de formación profesional específico para el sector de las máquinas agrícolas. Los jóvenes estudiantes, después de tres años de formación general, afrontarán un año de especialización durante el cual podrán realizar prácticas en un vehículo agrícola para conocer a fondo los mandos de la cabina y su funcionamiento, así como las características técnicas de las máquinas agrícolas.
FCA enriqueció el programa de formación con una nueva iniciativa, en colaboración con Abarth, para crear la figura profesional “Racing Team Technician”.
En Milán, el 7 y el 8 de mayo de 2015 se celebró el "TechPro² Award" con motivo de las "Olimpiadas de los Oficios". El Concurso Nacional de las Obras Maestras de los Sectores Profesionales organizado por el CNOS-FAP lanzó un desafío para la realización de una “obra maestra” que pudiera demostrar las habilidades personales y convencer al jurado sobre la capacidad para afrontar cualquier tipo de situación que se presente en el entorno laboral.
FCA y CNH Industrial participaron en la Expo de Milán 2015, en el Cluster “Cereals and Tubers”, con la iniciativa “Alimentamos el talento” cuyo objetivo era presentar los programas de formación en conocimientos técnicos y preparación de los jóvenes que desean trabajar en el futuro en el sector automovilístico e industrial. Profesores, estudiantes y representantes de FCA y CNH Industrial ilustraron con detalle los distintos programas. Los jóvenes estudiantes participaron en una demostración del programa TechPro² durante la cual montaron y desmontaron un grupo motopropulsor.
UN PROYECTO EN CONTINUA EVOLUCIÓN
Para dar respuesta a la demanda de nuevos profesionales cualificados en el sector de la automoción, FCA desarrolló en 2012, en Italia, un proyecto piloto que enriqueció el programa de formación con nuevas didácticas capaces de aportar competencias no sólo técnicas sino también comportamentales. El objetivo del nuevo módulo de formación era favorecer la adquisición de las habilidades técnicas y comerciales propias de un “Consultor de Servicios”¹, figura profesional estratégica para la gestión de los clientes.
La iniciativa, lanzada en 2012, despertó interés en otros centros TechPro² de Europa y del resto del mundo. En 2013, se activó el proyecto denominado Kurs "Przyjmujący" en Polonia con la aplicación del nuevo módulo de formación, considerado un válido complemento de los programas para estudiantes del tercer año y elemento importante para completar el curso de estudios.
En India, se inició el programa denominado "Diksha" para proporcionar los conocimientos y la formación técnica necesaria a los jóvenes del país, con el objetivo fundamental de ofrecer ayuda a los estudiantes desfavorecidos y con falta de recursos que de otro modo no tendrían acceso a estructuras de formación adecuadas.
En 2013, para satisfacer la creciente demanda laboral en sus talleres autorizados, CNH Industrial extendió el proyecto a dos sedes del continente africano (Etiopía y Sudáfrica) e introdujo el programa TechPro2 en China.
En 2014, FCA introdujo el programa en Filipinas.
A finales de 2015, la oferta de formación TechPro2 en mantenimiento y mecánica se extendió también a los vehículos del sector agrícola. Ahora, los jóvenes técnicos pueden perfeccionar sus conocimientos de mantenimiento y reparación de dichos vehículos y obtener, tras tres años de estudios generales y un año de especialización, el diploma profesional del Instituto Generi di Roma.
FCA enriquece el programa con la creación de una nueva figura profesional TechPro2 “Racing Team Technician”. La iniciativa piloto, lanzada en colaboración con Abarth, prevé un curso de formación de formadores para “mecánica básica y mecatrónica aplicada a vehículos de carreras” y la introducción de un módulo de formación de 100 horas.
¹ El consultor de servicios es el responsable de los controles previos del vehículo y de las relaciones con los clientes dentro del grupo.
LAS CIFRAS DE UN ÉXITO
2008: Nasce TechPro² del acuerdo de colaboración entre CNOS-FAP y Fiat Group Automobiles FGA
2009: Lanzamiento del programa estructurado en tres fases: captación, formación, prácticas y promoción de los estudiantes certificados en la red de asistencia. Desarrollo internacional del proyecto con la inauguración de sedes en España, Polonia y Brasil con 2.150 jóvenes formados, 700.000 horas de formación impartidas y 750 concesionarios participando con ofertas de prácticas. En colaboración con IVECO, rehabilitación de la escuela de El Obeid (Darfur) con la donación de vehículos para los centros formativos de El Cairo (Egipto) y de Darfur (Sudán) para las actividades prácticas en el ámbito de los itinerarios de formación. Formación de aproximadamente 50 especialistas. Lanzamiento de la 1ª edición del "Award TechPro²": propuesta reservada al estudiante que demostrara haber asimilado mejor tanto los aspectos teóricos como prácticos del curso.
2010: Expansión internacional del proyecto: inauguración de 2 sedes en Argentina y otras 6 sedes en Italia y 2 en Brasil. Formación de 80 profesores con el programa "Train the Trainer", 1.530 alumnos participantes, más de 960.000 horas de formación impartidas, 4.400 m² de talleres dedicados al programa, unos 4.900 concesionarios implicados en la oferta de periodos de prácticas. Ampliación del proyecto al área "carrocería" mediante un programa específico. En colaboración con IVECO, suministro de equipamiento técnico y soporte para la formación de los profesores de la Escuela Don Bosco de El Cairo.
2011: Nueva extensión de la dimensión internacional del proyecto en Uruguay, llegando a contar las 51 sedes con 2.600 estudiantes que asistieron al itinerario de formación profesional (aumento del 68% respecto a 2010), y 1,6 millones de horas de formación impartidas en siete idiomas diferentes. Difusión de "líneas directrices" para uniformar el enfoque y el tipo de servicios de formación ofrecidos en todo el mundo, para garantizar el diálogo constante entre las escuelas profesionales y los concesionarios, respondiendo de esta forma a las necesidades específicas de los diferentes contextos locales. Se ofrecieron 278 prácticas destinadas a estudiantes italianos de segundo y tercer curso, de las cuales el 36% se realizaron en concesionarios y talleres autorizados de Fiat Group Automobiles. CNH Industrial abrió su primera sede TechPro² en el Instituto Salesiano de Fossano (Cúneo) en Italia. El itinerario de formación ofrecía tanto un curso bienal de reparación de carrocería como un curso trienal para reparación de vehículos a motor.
2012: Se firmó el nuevo Memorando de entendimiento entre Fiat Group Automobiles y el Centro Nacional de Obras Salesianas - Formación y Reciclaje Profesional (CNOS-FAP). Lanzamiento de la iniciativa piloto "Service Advisor", con un programa de formación que añadió a las competencias técnicas otras relativas al comportamiento. Participación en el programa de 3.700 estudiantes con más de 2,2 millones de horas de formación. Inauguración del Technical Training Center de Chinchwad, en la región de Pune (India). Renovación con nuevos equipamientos para la diagnosis de las sedes TechPro² en Europa. Refuerzo del nivel básico del curso "Train the Trainer": introducción de un curso avanzado.
2013: Activación en Polonia del proyecto Kurs "Przyjmujący", con la adopción del nuevo módulo de formación "Service Advisor", considerado un complemento válido de los programas para los estudiantes de tercer curso y un importante elemento para la finalización de los estudios. Arranque de la iniciativa "Virtual Classroom", para reforzar las potencialidades de contacto estudiante-centros de formación-red autorizada y con la atención puesta en los aspectos de planificación de las prácticas para estudiantes e intercambio de nuevas oportunidades para la red y los estudiantes. En la India, Fiat India Automobiles Ltd (FIAL), en colaboración con el "Don Bosco Vyawasaik Prashikshan Kendra (DBVPK)" (Pune) puso en marcha el programa llamado "Diksha". En Etiopia se inició, en el Bosco Children de Addis Abeba, el curso de formación técnica al que asistieron 20 estudiantes, dedicado al sector de los motores y vehículos industriales así como a las máquinas excavadoras, subvencionado por Iveco y New Holland Construction. En Italia, la sede TechPro² de Fossano (Cúneo) dedicada a los vehículos comerciales registró un 97% de especializados titulados. Se ofreció a los alumnos de tercero un periodo de prácticas de 320 horas en los talleres de la región y el 78% de ellos consiguió una calificación mayor de 80/100. Entre los alumnos del curso trienal de reparación de vehículos, que obtuvieron la titulación en junio de 2012, el 63% continuó los estudios o encontró un puesto de trabajo, el resto se encuentra en búsqueda de empleo.
2014: CNH Industrial pone en marcha el curso TechPro² en la Changshan Vocational School de Hangzhou (China). Más de cien estudiantes cursarán estudios trienales, especializándose en mecánica diésel y en reparación de carrocerías. La escuela y su sección de automoción han conseguido varios premios otorgados por la provincia de Zhejiang y por el ayuntamiento de Quzhou. El ayuntamiento designa a la sección de automoción de la Changshan Vocational School “Base de la enseñanza empresarial”. Por su parte en Etiopía, el 100% de los chicos que han terminado la clase TechPro² han conseguido encontrar trabajo. El Bosco Children Center de Adís Abeba se ha equipado con dos motores suplementarios que sirven para mejorar la instrumentación didáctica. En las Islas Filipinas FCA pone en marcha su programa en los centros Don Bosco TVET de Makati City y de Tondo (Manila). Los centros ofrecen a los jóvenes la posibilidad de asistir a cursos de formación profesionales y técnicos acreditados TESDA (Technical Education and Skills Training Authority – Autoridad para la formación técnica y profesional). En la India, el centro “Don Bosco Vyawasaik Kendra Prashikshan” lanza la iniciativa formativa “Service Advisor”, que tiene por objeto el aprendizaje de las actitudes del comportamiento. En Argentina dos nuevos centros se apuntan al proyecto: el Centro de Formación Profesional Don Bosco, en Rodeo del Medio (Mendoza), y el centro Nuestra Señora del Rosario, en Concepción del Urugay. En Argentina, el programa TechPro² se incrementa ampliando el espacio dedicado al estudio de tecnologías sobre diagnosis del vehículo y sistemas para vehículos de gas metano. Se ha lanzado la primera pasantía internacional en el marco de los proyectos de “Movilidad Transnacional de Aprendizaje para los jóvenes”: algunos jóvenes estudiantes del CNOS-FAP de la ciudad italiana de Brescia han podido disfrutar de una experiencia como técnicos expertos en el Italian Motor Village FCA de Valencia (España).
2015:
CNH Industrial inauguró el 23 de abril un nuevo curso de formación TechPro² en Sudáfrica. Doce estudiantes comenzaron su aprendizaje en la Don Bosco Educational Projects School de Ennerdale (Johannesburgo).
En el Instituto CNOS-FAP de Roma, se inauguró el primer curso de formación profesional específico para el sector de las máquinas agrícolas. Los jóvenes estudiantes, después de tres años de formación general, afrontarán un año de especialización durante el cual podrán realizar prácticas en un vehículo agrícola para conocer a fondo los mandos de la cabina y su funcionamiento, así como las características técnicas de las máquinas agrícolas.
FCA enriqueció el programa de formación con una nueva iniciativa, en colaboración con Abarth, para crear la figura profesional “Racing Team Technician”.
En Milán, el 7 y el 8 de mayo de 2015 se celebró el "TechPro² Award" con motivo de las "Olimpiadas de los Oficios". El Concurso Nacional de las Obras Maestras de los Sectores Profesionales organizado por el CNOS-FAP lanzó un desafío para la realización de una “obra maestra” que pudiera demostrar las habilidades personales y convencer al jurado sobre la capacidad para afrontar cualquier tipo de situación que se presente en el entorno laboral.
FCA y CNH Industrial participaron en la Expo de Milán 2015, en el Cluster “Cereals and Tubers”, con la iniciativa “Alimentamos el talento” cuyo objetivo era presentar los programas de formación en conocimientos técnicos y preparación de los jóvenes que desean trabajar en el futuro en el sector automovilístico e industrial. Profesores, estudiantes y representantes de FCA y CNH Industrial ilustraron con detalle los distintos programas. Los jóvenes estudiantes participaron en una demostración del programa TechPro² durante la cual montaron y desmontaron un grupo motopropulsor.
UN ENFOQUE INTERNACIONAL
En 58 sedes de todo el mundo se imparten cursos para formar técnicos para la red de talleres de FCA y CNH Industrial
A lo largo de los años se han llevado a cabo continuas inversiones para diversificar la oferta en los diferentes países y adaptarla a las necesidades locales, con el objetivo de ofrecer a los jóvenes una titulación útil para el mercado laboral y poder de esta forma responder a las necesidades de mano de obra especializada de los talleres y concesionarios de las marcas.
En Europa, las 40 sedes TechPro², tienen previsto impartir cursos de reparación de carrocería y de vehículos a motor. Con el paso de los años, se han ampliado y puesto al día con equipos más modernos para llevar a cabo actividades prácticas.
En Brasil, el Instituto Salesiano de Belém imparte cursos profesionales para facilitar la incorporación al mercado laboral de jóvenes en el ámbito de las reparaciones de vehículos a motor.
En Etiopia, el Bosco Children de Addis Abeba imparte el curso de formación técnica en el ámbito de la mecatrónica para el sector de los vehículos industriales.
En el centro de formación profesional Changshan de China, TechPro² contribuirá a elevar el nivel de la formación profesional y a fomentar el desarrollo de las vocaciones juveniles en Changshan.
OPORTUNIDADES LABORALES
El itinerario didáctico ofrece periodos de prácticas en los talleres de la red. Esto permite a los jóvenes que participan desarrollar competencias técnicas y profesionales sólidas, y al mismo tiempo vivir una importante experiencia in situ.
Esto ha permitido actualizar y ampliar rápidamente la oferta formativa en respuesta a la evolución de los vehículos, permitiendo a TechPro² formar a los profesionales del futuro, tendiendo un puente entre el sistema de formación y las oportunidades laborales en los sectores posventa.